Die STÄITSCH THEATERBETRIEBS GMBH sucht…

Die Stäitsch Theaterbetriebs GmbH ist ein Privattheater und betreibt 4 Spielstätten in Hamburg: das Altonaer Theater, das Harburger Theater und die Hamburger Kammerspiele und das Haus im Park in Bergedorf. Die Spielpalette umfasst Sprechtheater, Musicals und Tagesproduktionen. Die Stäitsch Theaterbetriebs GmbH führt außerdem Gastspiele ihrer Produktionen im gesamten deutschsprachigen Raum durch. Sie trägt zudem seit 2012 das jährliche Festival PRIVATTHEATERTAGE aus.

Die Stäitsch Theaterbetriebs GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Kassenleitung (m/w/d)

in Teilzeit (20-25 Stunden)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Personalplanung der Theaterkassen unserer 4 Theater (inkl. Personal Recruiting und Einarbeitung) und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der Kassen zu den Öffnungszeiten
• Sie unterstützen die Kolleg:innen in den Standorten bei der allgemeinen telefonischen und schriftlichen Auftragsbearbeitung von Einzel- und Abo-Karten
• Sie überwachen die Freigabe von Ehren- und Steuerkarten und verantworten die Premierenplatzierung
• Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Gruppen, Groß- und Firmenkunden sowie Besucherorganisationen in der Auftragsbearbeitung
• Sie bearbeiten Reklamationen und führen das Beschwerdemanagement
• Sie übernehmen allgemeine Administrative Aufgaben im Bereich der Kassen und unterstützen die Verkaufsleitung

Ihr Qualifikationsprofil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine hohe Affinität zum (Sprech-) Theater
• Sie sind routiniert im Umgang mit dem MS-Office-Paket, sind technisch versiert und verfügen über Kenntnisse im Bereich Ticketing (wünschenswert)
• Sie überzeugen durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zu Ihren Stärken gehören neben einer selbständigen Arbeitsweise ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, kunden- und serviceorientiertes Auftreten, sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
• Sie haben die Bereitschaft an Wochenenden, feiertags und abends zu arbeiten

Wir bieten

• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg mit idealer Verkehrsanbindung
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsklima mit “Du-Kultur”
• Flexibles Arbeitszeitmodell / Gleitzeitsystem (während der Kassenöffnungszeiten)
• interessante Einblicke in die Kulturszene Hamburgs
• Kaffee und Wasser werden kostenfrei gestellt
• die Möglichkeit unsere Theaterproduktionen zu besuchen

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Herrn Daniel Stark Bewerbung@staeitsch-tbg.de.
Aus Gründen der Nachhaltigkeit möchten wir Sie bitten, Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 09. April 2021 ausschließlich per E-Mail in einem einzigen PDF-Dokument (max. 8 MB) an uns zu senden.

Frauen und Männer haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt; bitte fügen Sie ggf. eine Kopie des Schwerbehindertenausweises oder die Gleichstellung Ihrer Bewerbung bei.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens möglicherweise entstehenden Kosten, leider nicht erstattet werden können.